Ruilen & retourneren

Materialen over?
Bestratingsmaterialen die je overhoudt, nemen wij niet retour. Deze kunnen we namelijk niet meer als nieuw verkopen. Ook kunnen we 'restjes' niet aan andere partijen toevoegen, omdat de productiedata dan kunnen verschillen.

Hele bestelling retourneren
Wil je je hele bestelling retourneren? Je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze gaat in op de datum dat je de bestelling ontvangt. Tijdens deze periode van 14 dagen mag je alle producten retour zenden, zonder opgaaf van redenen. Dit gaat zo:

• Binnen 14 dagen na aflevering maak je bij ons schriftelijk melding van je retour;
• Na ontvangst van de melding binnen de genoemde 14 dagen, heb je nog eens 14 dagen de tijd om de geleverde producten terug te sturen;
• De retourkosten á circa € 350,- zijn voor rekening van jezelf als koper;
• Het risico dat gepaard gaat met het retourneren is voor jezelf als koper;
• Wanneer je de complete bestelling in originele staat, zoals geleverd,terugstuurt, betalen we het bedrag van je factuur terug;
• Wanneer je slechts een deel van de bestelling retourneert, blijven de transportkosten voor de levering gehandhaafd.